大数据如何作用于营销
2022.09.27

大数据如何作用于营销,下面我们一起了解一下吧。

1. 改善获客

不可否任,客户是企业的生命线。对于企业来说,要想长久地发展,不仅需要大量投资,以此获得新客户,还要足够地了解自己客户的需求所在。在此基础上,大数据能够帮助企业实时捕获客户数据,了解其模式和趋势,使企业能够创造出更符合客户需求的开创性产品。事实上,有数据表明,69%的企业通过将大数据与工作流程相融,从而在客户分析和获取方面达到了新的高度,而那些开始将数据作为驱动力量的企业,能够将支出减少49%,并为企业的创新工作开辟新的道路。

此外,利用沉淀、积累的大数据,企业可以将客户洞察力转化为更高的客户参与度,这可以让企业更加精通市场,吸引新客户,并随着时间的推移增加自身收入。

2. 使营销活动更具针对性

与传统的数据收集方法不同,大数据能使企业在个人层面更加了解客户。从客户的人口统计、年龄分布、地理位置,到具体的客户偏好,大数据都能一一汇总,并给出相应结论。因此,通过大数据,企业可以获取到目标受众实时、准确的信息,以及更为贴合实际的用户画像。以此为基础,企业可以扩大对目标市场的覆盖范围,利用这些高质量的数据,对营销活动进行有针对性的策划和开展,从而获得成功。

企业越是了解目标客户,就越能触达到他们,推动转换。在这一过程中,大数据是企业了解客户的首要途径和有效工具,好好利用,企业可以在营销活动上收获更多价值。

3. 提高内容质量

内容营销是有效营销策略的关键要素之一,其为受众带来想要看到的内容,从而提高客户对于品牌或企业的忠诚度,为企业带来持续的流量。在这一环节中,大数据可以通过提供受众群体的相关信息(譬如受众更喜欢使用的平台,与企业内容互动的时间,更喜欢的内容类型等),来帮助营销人员更好地制定营销策略和创作内容,并在正确的平台与潜在客户取得联系,以此获得更高的知名度。

4. 更好地测试、跟踪和优化

这主要运用于A/B测试的场景中,有了大数据的支持,A/B测试可以有更高的效率。譬如,您正在测试新网站的设计,并希望知道哪一种设计的性能更好,更有利于提高客户转化率。在这样的情境下,使用大数据和A/B测试的综合功能,您可以知晓客户在两种不同设计的网站上所花费的时间,并了解两种网站实际完成的交易量。这些分析结果有助于您进一步部署、优化网站的设计,以此实现更高的业务绩效。不仅仅是网站,横幅点击量、社交媒体的参与率,这些业务流程都可以通过大数据实现更好的跟踪、测试和优化。

以上是大数据如何作用于营销的介绍,提供大家参考。


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